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Felo AIはどこの国?運営会社・安全性・料金を規約で確認

Felo AIはどこの国? 運営会社と確認点
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「海外製では」「中国系では」と思われがちなAI検索のFeloですが、契約相手は東京・丸の内のFelo株式会社で、利用規約の準拠法は日本法、裁判は東京地方裁判所です。日本の会社と日本のルールで契約する形なので、本当に確かめたいのは国よりも「入れた情報がどう扱われるか」のほうです。

目次

運営は東京・丸の内のFelo株式会社

Feloは日本の会社が運営するサービスです。契約の相手は東京都千代田区丸の内のFelo株式会社で、利用規約が定める準拠法は日本法、裁判所は東京地方裁判所です。

特定商取引法の表示と利用規約で確かめられる

特定商取引法の表示の事業者は、東京都千代田区丸の内1-5-1のFelo株式会社で、運営統括責任者として司馬雲瑞氏の名前が載っています。利用規約21条は、準拠法を日本法、第一審の裁判所を東京地方裁判所と定めています。

特定商取引法の表示。事業者名はFelo株式会社、所在地は東京都千代田区丸の内
利用規約21条。準拠法は日本法、第一審は東京地方裁判所

海外製に見えやすい3つの理由

一方、Sparticle株式会社との関係(社名変更か、事業の引き継ぎか、資本のつながりがあるか)や、出資元の国籍、創業者の経歴は、今回読んだ公式文書には書かれていません。「中国系」と断定する材料はありません。それでも海外っぽく見えやすい事情は3つあります。

  • 回答に外部のAIモデルを使っています。トップ画面にモデル名が出ていて、中身が自社だけで完結していないことが分かります。
  • 利用規約が英語です。日本語の画面があっても、規約の原文は英語です。
  • データを保存する国の記載がありません。プライバシーポリシーには保存先の国が書かれておらず、想像で埋めたくなる余白が残ります。

Felo(フェロー)とは

質問を文章で書くとウェブを調べて出典つきで答えてくれるAI検索サービスです。2024年に東京のSparticle株式会社が発表し、いまはFelo株式会社が運営しています。日本語の画面があり、回答には GPT-6 Astra や Gemini 4 Argon など外部のAIモデルを使い、スライドや資料(LiveDoc)、画像・動画も作れます。

Feloのトップ画面。質問を書く欄と、GPT-6 AstraやGemini 4 Argonなどのモデル表示

Felo公式の紹介動画です。何ができるかは、これを見るのが一番早いです。

入れた情報と回答はどう扱われるか

入れた文章と回答の権利は、利用者側にあります。利用規約10条2項で入力した文章の権利は利用者が持ち、10条4項で回答に著作権が生じる場合もその権利は利用者に移ります。Feloで作った資料を社外に出しやすい根拠になります。ただし、回答に付いたFeloのロゴは勝手に変えられません(10条5項)。

利用規約10条2項・4項。入力文章の権利と回答の著作権は利用者に帰属

トラブルの責任は、利用者側が負う前提です。利用規約14条は、回答の正確さやサービスが止まらないことを保証せず、Feloが賠償する額の上限を「過去12か月に支払った料金」までとしています。無料プランなら上限は0円になる計算です。

入力した内容がAIの学習に使われるかは、書かれていません。プライバシーポリシー(2025年5月13日更新)は、集める情報に「入力内容・アップロードしたファイル・フィードバック」を挙げ、利用目的に「サービスの改善と研究」を含めています。一般の入力内容を学習に使うか使わないかの明記はなく、学習を止める設定の説明も見当たりません。データを保存する国の記載もなく、委託先(ホスティングやクラウド)や関連会社とデータを共有することがある、と書かれています。

プライバシーポリシー。入力・ファイルのアップロード・フィードバックに含まれる個人情報を収集する

学習の扱いや保存先の国が気になる情報を入れたい場合は、support@felo.ai に問い合わせられます。

料金は無料とProの2つ

料金は、無料で始めてProに上げる形です。規約とプライバシーポリシーを読む限り、無料とProで入力データの扱いに差は読み取れません。違うのは機能の範囲とデータの保存期間です(料金画面、2026年11月2日時点・税込)。

無料(スタンダード)Pro
月額0円(カード登録不要)2,099円(通常2,990円)
年払いなし月1,750円(年2万998円・16%お得)
AI検索使い放題(ファイル分析は1日3つまで)クレジットを使い切っても、Pro検索は1日300回使えます
毎月のクレジット新規ユーザーは期間限定で1日200毎月1万5,000+毎日200のボーナス(目安:AI画像約300枚・スライド最大500ページ・ディープリサーチ約100回)
スライド・エージェント・動画含まれません使えます
高性能モデル利用制限があります使えます
Felo料金画面。Pro月2,099円、年払い月1,750円、無料プラン

まず試すなら無料で十分で、スライドや動画まで仕事で使うならProが選択肢になります。解約はいつでも申し出られますが、効力は今の契約期間の終わりで、購入後の返金はありません。法人向けのFelo Enterpriseで学習に使わないと明文化されているかは、今回読んだ公式文書では確認できていません。

無料プランのデータ保存期間と削除の条件

無料プランのデータは最長1年保存で、30日続けてログインしないと削除されることがあります(利用規約11条1項(7))。大事な調査結果は手元に保存しておくと安心です。

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